Op 31 augustus 1997 veroorzaakte de dood van Diana Spencer een publieke uitbarsting van rouw zoals Engeland niet eerder meemaakte. Deze documentaire toont het publieke beeld zoals de wereld het zag evolueren, hoe dicht de media op haar huid zaten en welke impact dit had op haar leven. En laat ook zien wat dat zegt over ons, de toeschouwers die de beelden keer op keer willen zien. Ook nu weer. Zonder voice-over en uitsluitend aan de hand van archiefbeelden, zowel uit de media als openbare amateuropnames, ontstond een indringend en uiteindelijk het meest waarachtige portret van Diana.